carocaro
• 4 años
🚫La marca Xamania se anuncia como una marca "toxic free", lo cual no cumple, miente en sus "justificaciones" y son poco profesionales al momento de cuestionarlos al respecto. Hace tiempo compré varios productos, entre ellos dos tintes multiusos confiada en los ingredientes por ser marca mexicana, pero al ver otra reseña de Biutest que habla de que tienen colorantes sintéticos, me puse a revisar las cajas y ambos tintes (amatista y topacio) tienen ROJO 40. Al cuestinarlos en su instagram me dijeron lo que se ve en la captura (que solo cuarzo y rubí lo tienen?), al parecer no saben qué ingredientes tienen sus productos, ya que mi caja de tinte TOPACIO dice claro tener rojo 40 🤷🏻♀️ Después de que les dijera que entonces no son "toxic free" porque ROJO 40 es de peligrosidad GRADO 3, y eso sería tener ingredientes tóxicos aunque para Xamania "sea poquito" es muy grave. Entonces les pedí info de devolución (❗No se hacen responsables por reacciones alérgicas o inconformidad con los productos, tienen que estar totalmente sellados y sin usar❗) .... después de eso, parece que le pasaron el chat a alguien más y me volvieron a saludar, borraron el mensaje de explicación, y me lo volvieron a mandar diciendo ahora que TOPACIO Y RUBÍ son los que tienen ROJO 40 (o sea, me cambiaron la info, no saben qué productos tienen qué ingredientes o me dan a entender que empaquetan en cajitas con los ingredientes incorrectos por producto 🤔) .... saqué algunas capturas de pantalla, pero no a toda la conversación, porque al día siguiente me metí a instagram y me di cuenta que XAMANIA ME HABÍA BLOQUEADO después de cuestionarlas por sus productos ❗❗❗🤦🏻♀️ Ahora me queda usar los tintes (porque la verdad no son baratos) y a pesar de que había probado varios productos de su marca, no pienso volver a comprarlos por el trato poco profesional, ya que no hay seguridad ni garantía de algo con sus productos🚫
GRACIAS POR LEER ESTA BIBLIA😭
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